Preguntas Frecuentes
FAQ
¿Puedo devolver en una tienda física un product...
No, los productos comprados en línea deben ser devueltos mediante el proceso de devolución de Gobik.com.
FAQ-Returns
¿Puedo devolver en una tienda física un product...
No, los productos comprados en línea deben ser devueltos mediante el proceso de devolución de Gobik.com.
¿Cómo preparo mi prenda para enviarla por una d...
Sigue estas instrucciones para enviar tu prenda a Gobik por una devolución.
FAQ-Returns
¿Cómo preparo mi prenda para enviarla por una d...
Sigue estas instrucciones para enviar tu prenda a Gobik por una devolución.
¿Puedo devolver un producto usado?
Los artículos a devolver deben conservar su embalaje y todas las etiquetas originales. Es decir, mantener su condición de nuevo, sin haber sido lavados o utilizados. Una vez se inicie...
FAQ-Returns
¿Puedo devolver un producto usado?
Los artículos a devolver deben conservar su embalaje y todas las etiquetas originales. Es decir, mantener su condición de nuevo, sin haber sido lavados o utilizados. Una vez se inicie...
¿Cómo puedo devolver un producto?
Si no estás 100% satisfecho con tu compra, Gobik te ofrece la posibilidad de devolver o cambiar los artículos de colección. Puedes iniciar el proceso desde tu cuenta de cliente...
FAQ-Returns
¿Cómo puedo devolver un producto?
Si no estás 100% satisfecho con tu compra, Gobik te ofrece la posibilidad de devolver o cambiar los artículos de colección. Puedes iniciar el proceso desde tu cuenta de cliente...
¿Una devolución tiene gastos de envío?
Gobik correrá con los gastos de las devoluciones en todo el mundo, siempre y cuando: Se trate de una recogida programada por Gobik. En el caso de que sea el...
FAQ-Returns
¿Una devolución tiene gastos de envío?
Gobik correrá con los gastos de las devoluciones en todo el mundo, siempre y cuando: Se trate de una recogida programada por Gobik. En el caso de que sea el...
¿Cuándo recibo el dinero de una devolución?
Una vez se inicie el proceso de devolución y el producto llegue a nuestras instalaciones, se procederá a la revisión de los artículos. Tras comprobar que están en perfectas condiciones...
FAQ-Returns
¿Cuándo recibo el dinero de una devolución?
Una vez se inicie el proceso de devolución y el producto llegue a nuestras instalaciones, se procederá a la revisión de los artículos. Tras comprobar que están en perfectas condiciones...