Preguntas Frecuentes

¿Cómo preparo mi prenda para enviarla a reparar a Gobik?

Sigue estas instrucciones para enviar tu prenda al servicio de Garantía y Reparaciones de Gobik:

  1. Lava la prenda y asegúrate que esté completamente seca antes de empaquetarla. En caso contrario, será devuelta sin reparar.
  2. Introduce la prenda a devolver en un paquete opaco, similar al que te fue entregado.
  3. Imprime la etiqueta de envío que te hemos enviado por correo electrónico y pégala en el exterior del paquete.
  4. Sigue las instrucciones del email para depositar el paquete en la oficina postal adecuada.
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