Garantía y Reparaciones
AVISO IMPORTANTE: Cierre del taller por vacaciones
Nuestro taller permanecerá cerrado por vacaciones del 8 al 31 de agosto (ambos incluidos).Durante este periodo no será posible gestionar reparaciones, revisiones ni garantías. Todas las solicitudes recibidas serán atendidas por orden de llegada a partir del 1 de septiembre.Agradecemos tu comprensión y lamentamos las molestias que esta pausa pueda ocasionar.
Todos nuestros productos tienen una garantía legal de tres años, de la que Gobik, como vendedor del producto, se hace responsable en los términos legalmente establecidos, además de un servicio de reparación gratuito en caso de defectos de fabricación.
Desde aquí, tramitaremos las solicitudes de artículos personalizados y coleccionables comprados a través de gobik.com o en nuestras instalaciones efímeras en eventos deportivos.
Si compraste tu prenda en uno de nuestros puntos de venta oficiales, puedes solicitar tu garantía o reparación en el punto de venta o en esta página, si así lo prefieres.
¿Qué tipo de daño podría anular mi solicitud de garantía o reparación?
Hay ciertos daños que son considerados un uso inapropiado de la prenda o son irreparables:
Instrucciones
Si eres un Punto de Venta Autorizado, entra en tu área de B2B para gestionar tu garantía o reparación.