Preguntas Frecuentes

¿Qué tipos de daños pueden anular mi solicitud de garantía?

Los daños irreparables por causas listadas a continuación pueden anular un solicitud de reparación o garantía, aunque Gobik intentará ofrecer una solución alternativa, siempre que sea posible:

  • Tintes.
  • Abrasiones por caídas o desgarros.
  • Adhesivos o cortes con tijeras.
  • Roces con velcros.
  • Fricciones por el uso de mochilas o complementos con asas.
  • Lavado incorrecto de la prenda (altas revoluciones, alta temperatura...).
  • Lavado en seco.
  • Uso de secadora de ropa.
  • Planchado.
  • Dejar la prenda en remojo, retorcerla o escurrirla.
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