Preguntas Frecuentes

No puedo añadir mi tarjeta a Apple Wallet

Si tienes problemas para guardar tu tarjeta The Gobik Band, comprueba que estás utilizando un dispositivo Apple compatible y que el enlace de descarga corresponde a tu cuenta.

Si estás abriendo el email desde un ordenador, prueba a acceder al enlace desde tu iPhone. Comprueba también que utilizas una versión actualizada de iOS.

Si el problema continúa, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando el correo electrónico con el que te registraste en The Gobik Band.

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