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- Revisa la carpeta de SPAM o correo no deseado por si hubiera sido incorrectamente clasificado.
- Verifica que el dominio del website donde has hecho el pedido sea exactamente: https://gobik.com/ De no ser así, es posible que hayas sido víctima de una estafa con un sitio web falso parecido a nuestra web oficial.
- Comprueba que estás accediendo al correo correcto, con el que te has registrado en Gobik.com y con el que has realizado el pedido.
