Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si mi pedido no llega dentro del plazo estimado?

Si tu pedido no llega en el plazo previsto, revisa primero el estado del envío con el número de seguimiento que te proporcionamos por correo electrónico.

Si la agencia de envío notifica alguna incidencia, sigue los pasos que te propongan para concertar la entrega.

Si no consigues contactar con la agencia o tienes problemas, contacta con nuestro equipo de atención al cliente, quienes te ayudarán a gestionar la incidencia:

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