Preguntas Frecuentes

¿Por qué tarda en llegar mi pedido?

Debido al alto volumen de trabajo durante Black Friday, los plazos de preparación y envío suelen verse afectados.

Nuestro equipo hará todo lo posible para que recibas el pedido lo antes posible, pero podemos tardar un poco más, por lo que te rogamos tener paciencia.

Recuerda, solo podrás hacer seguimiento del pedido cuando haya salido de nuestros almacenes, momento en el que te enviaremos una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento.

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