Términos de Uso

Los presentes términos regulan el uso del sitio web gobik.com propiedad de GOBIK SPORT WEAR S.L. (En adelante GOBIK), con domicilio en C/ Músico Azorín Torregrosa 12, 30510, Yecla, Murcia e-mail gobik@gobik.com y teléfono 968075006 con CIF B-73817280, inscrita en el Registro Mercantil con número MU83485, Folio 1, Tomo 3000, Sección 8, inscripción 1ª.

Todo pedido hecho en gobik.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de uso vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.

USUARIOS

Para poder adquirir cualquiera de los productos mostrados en GOBIK SPORT WEAR S.L., debes estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.

COMPRA DE PRODUCTOS ESTÁNDAR (DE COLECCIÓN)

Los productos estándar o de colección son aquellos que puedes comprar en GOBIK sin solicitar la individualización de los mismos.

Con la compra de productos estándar, al hacer clic en el botón “comprar” realizas una oferta vinculante de compra. Antes del envío del pedido vinculante, puedes revisar en todo momento los datos del mismo (mercancías, cantidad, precio, modalidad de envío y de pago) y, dado el caso, modificarlo. El proceso de pedido puede cancelarse en todo momento saliendo del mismo.

La confirmación del ingreso del pedido se realiza con un email automático inmediatamente tras el envío del pedido, no suponiendo ello la aceptación de la oferta por parte de GOBIK.

Si por error informático hubiera alguna errata en los precios, GOBIK se reserva el derecho de cancelación y reembolso de dicho pedido.

COMPRA DE PRODUCTOS CUSTOM WORKS (PERSONALIZADOS)

Los productos personalizados son aquellos que han sido individualizados por el cliente, de manera que son elaborados según sus gustos, por ejemplo, con un diseño o color particulares o la incorporación de logotipos. GOBIK te enviará por e-mail las tarifas y las condiciones de la personalización del producto.

El cliente dispone del diseño de control, el presupuesto y las condiciones de entrega para su verificación, y puede enviar a GOBIK su confirmación por escrito o por email en el plazo de dos semanas tras el ingreso. Con la recepción de dicha confirmación por su parte se cierra el contrato. Recibirá entonces una breve confirmación de GOBIK por email.

El cliente puede consultar las condiciones específicas de los pedidos de productos personalizados en el área dedicada a los mismos de nuestro website.

ACUERDO DE CONDICIONES TEAM STORE / PRE-ORDER

Los productos TEAM STORE / PRE-ORDER forman parte de GOBIK SPORT WEAR SL y se rigen por los Términos de Uso expuestos para gobik.com, excepto en lo especificado a continuación.

1. Todos los pedidos formalizados a través del TEAM STORE / PRE-ORDER se considerarán pedidos FINALES y DEFINITIVOS, en lo que respecta, entre otros aspectos, al diseño, talla, cantidad y prendas adquiridas, en el momento en que el periodo de gestión expire. No se aceptarán devoluciones de las prendas, ya que se trata de prendas personalizadas y fabricadas expresamente y bajo pedido.

    Un pedido se considerará en firme ÚNICAMENTE cuando cumpla estas premisas:

    • Confirmación de pedido online, tras haber cumplimentado todos los datos del mismo.
    • Pago del importe indicado.

    La ausencia de cualquiera de estas dos condiciones se considerará a todos los efectos como pedido inválido, sin posibilidad de reclamación por parte del cliente una vez el periodo de gestión de pedidos haya expirado.

    No se admitirán cambios en el pedido una vez que el periodo de gestión de pedidos haya finalizado, momento en el cual el proceso de fabricación de las prendas personalizadas se pondrá en marcha.

    2. Se iniciará la producción del pedido global siempre que se haya completado el pedido mínimo de cada estilo, 10 unidades por prenda.

    3. El administrador de grupo del TEAM STORE / PRE-ORDER será designado como el interlocutor de GOBIK, y será el encargado de transmitir la información bidireccionalmente en caso de producirse esta. El administrador es el responsable de revisar, confirmar y completar el pedido mínimo de cada prenda cuando sea necesario.

    4. Todos los pedidos tramitados a través del TEAM STORE / PRE-ORDER se fabricarán a partir de la fecha de cierre del mismo, y en cumplimiento con los plazos de entrega preacordados con el administrador.

    5. Las fechas de entrega son estimadas dependiendo del volumen y complejidad del pedido global.

    6. No se aceptarán devoluciones de ningún artículo comprado a través de este TEAM STORE, ni de PRE-ORDER, salvo en caso de defectos de fabricación.

    KIT DE TALLAS

    GOBIK pone a disposición de los compradores de productos CUSTOM WORKS el envío tanto un kit de muestras como un kit de tallas. Estos estarán a su disposición durante un plazo de 7 días.

    En el caso que los kits no sean devueltos dentro del plazo establecido en la nota de entrega, se extenderá una factura por ellas según el precio estándar de cada prenda (precio por unidad a partir de 10 unidades) según la lista de precios GOBIK vigente al momento del envío.

    Para su devolución, el envío incluye una etiqueta de devolución. Tan solo se debe colocar todas las prendas en el interior de una caja o bolsa, perfectamente embaladas, y pegar la etiqueta de devolución en su exterior. Se debe entregar el paquete en el transportista correspondiente para que nos lo haga llegar.

    Los kits que envía GOBIK para comprobación de la calidad y tallas deben ser tratados con cuidado, sin usar y sin lavar.

    PRECIOS

    Para clientes dentro de la Unión Europea (UE), los precios indicados son los precios finales. Los mismos contienen los impuestos pertinentes, en especial el IVA y todos los demás componentes del precio. Los costes de envío se detallarán aparte en la factura.

    Para clientes fuera de la UE, todos los precios indicados se entienden como precios netos. El criterio determinante es la dirección de entrega. En el caso de que, conforme a las disposiciones legales en el país de recepción, se aplique impuesto sobre el valor añadido, éste tendrá que abonarse adicionalmente cuando se reciba la mercancía. Además pueden aplicarse derechos de importación, los cuales deberá abonar adicionalmente el cliente cuando reciba la mercancía. Los importes arriba mencionados serán cobrados o por las autoridades aduaneras o por la empresa de transporte encargada del envío.

    El precio incluye además los gastos de transporte y embalaje. El cliente asumirá un importe global por franqueo el cual podrá variar según el valor del pedido y el lugar al que debe ser enviado, con consideración de un posible recargo por entrega en un área remota.

    FORMAS DE PAGO

    El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

    • Tarjeta de crédito o débito: toda la información será tramitada a través del TPV del banco.
    • PayPal: permite a los consumidores enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable.
    • Bizum: disponible para clientes ubicados en España.
    • Bancontact: disponible para clientes ubicados en Bélgica.
    • iDEAL: disponible para clientes ubicados en Países Bajos.

    ENVÍOS

    Puedes consultar toda la información relativa a envíos en nuestra página dedicada a ello:

    Información sobre Envíos

    DEVOLUCIONES

    Puedes consultar toda la información relativa a devoluciones en nuestra página dedicada a ello:

    Información sobre Devoluciones

    ARANCELES

    Puedes consultar toda la información relativa a aranceles en nuestra página dedicada a ello:

    Información sobre Envíos

    GARANTÍA Y REPARACIONES

    Puedes consultar toda la información relativa a garantía en nuestra página dedicada a ello:

    Información sobre Garantía

    RESERVA DE LA PROPIEDAD

    La mercancía será propiedad de GOBIK hasta el cumplimiento de las exigencias de pago incluidas en el contrato de envío (mercancía en reserva).

    El cliente está obligado a tratar con cuidado la mercancía hasta que se produzca el cambio de propietario y ésta sea de su propiedad.

    GOBIK se reserva el derecho de propiedad y derechos de autor para las ilustraciones, diseños, dibujos, cálculos y demás documentos entregados al cliente. Esto también se aplica a los documentos escritos que no han sido designados como confidenciales. Antes de dar acceso a estos documentos a terceros, el cliente necesitará del consentimiento expreso y escrito de GOBIK.

    RECLAMACIONES

    Puedes presentar una hoja de reclamaciones ante consumo. Puedes descargarte la hoja en este enlace, rellenarlo y hacérnoslo llegar por email a gobik@gobik.com

    RESPONSABILIDAD

    GOBIK excluye su responsabilidad frente al cliente por negligencia leve, siempre que ésta no afecte obligaciones contractuales esenciales, daños y perjuicios derivados de una lesión a la vida, al cuerpo o a la salud o a las garantías surgidas en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. Lo mismo se aplica a las infracciones de los agentes o representantes legales de GOBIK. Una obligación contractual esencial se da en las obligaciones cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato o en las que el cliente puede y debe confiar en su cumplimiento.

    La responsabilidad de GOBIK ante un empresario por negligencia leve de una obligación contractual esencial se limita a los daños previsibles y típicos.

    DERECHOS DE AUTOR, DE TERCEROS, LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD, DISEÑOS INADMISIBLES

    Si el cliente entrega un motivo propio o ejerce cualquier otro tipo de influencia sobre el producto (p. ej. personalización de texto), el cliente asegura a GOBIK que dicho diseño, texto y motivo están exentos de derechos de terceros. El cliente será el único responsable de cualquier violación de los derechos de autor y de las muestras, de los derechos de la protección de la personalidad o los de los derechos sobre el nombre. El cliente también asegura no atentar contra los derechos de terceros al individualizar el producto. Principalmente, en el caso de usar logos, imágenes, eslóganes, tipografías o diseños protegidos legalmente, el cliente se responsabiliza a obtener una autorización del propietario legal por escrito y presentarla a GOBIK sin ser solicitada.

    El cliente liberará a GOBIK de todas las exigencias y derechos que se hagan valer por la violación de tales derechos de terceros siempre que el cliente sea responsable del incumplimiento del deber. El cliente se hará cargo de todos los gastos de la defensa y demás daños que se le ocasionen a GOBIK.

    Diseños que contengan imágenes o inscripciones u otros deseos del cliente que afecten a la privacidad de derechos de terceros, que contengan pornografía, destinados a la distribución de propaganda prohibida o incite a cometer delitos o participar en ellos, no serán producidos por GOBIK.

    En particular, los clubes deben ser conscientes de las posibles políticas y directrices de sus ligas y asociaciones en cuanto a sus indumentarias. GOBIK no asume ninguna obligación ni responsabilidad por posibles infracciones.

    Etiquetado de los productos, autopromoción y derechos personales Todos los productos suministrados por GOBIK contienen, generalmente:

    • Uno o más logotipos y/o textos GOBIK de forma visible.
    • Una o más etiquetas GOBIK cosidas de forma visible, con un logotipo y/o texto GOBIK.
    • Una o más etiquetas GOBIK cosidas en la parte interior, con un logotipo y/o texto GOBIK.
    • Una etiqueta de lavado con logotipo y/o texto GOBIK.

    Además, otros materiales del producto textil pueden llevar el logotipo de GOBIK, tales como la goma antideslizante o cremalleras.

    GOBIK tiene el derecho a presentar sus productos en su página web (on-line shop), en sus catálogos (y catálogos on-line) así como en otras formas de presentación de los productos, anuncios, etc. independientemente de su forma (electrónica o escrita), y en exposiciones.

    GOBIK puede mencionar al cliente en diferentes medios de comunicación como referencia. Esto también incluye la mención y el uso de cualquiera de los nombres o logotipos protegidos. GOBIK no estará obligado a mencionar al cliente. El cliente podrá restringir o prohibir ser mencionado por GOBIK.

    En el caso de error de producción o sobreproducción, GOBIK se reserva el derecho a usar dichos productos como muestrarios a disposición de otros clientes o para ser usados en controles internos.

    CONDICIONES DE DISEÑO (CUSTOM WORKS)

    1. Los diseños realizados por GOBIK son propiedad exclusiva de este último, pudiendo por tanto GOBIK hacer uso de dichos diseños con fines promocionales e informativos.
    2. Declara el cliente bajo su exclusiva responsabilidad, que dispone de las autorizaciones pertinentes para el uso tanto de los logos como de cualquier otro gráfico que se haya facilitado a GOBIK para incluir en el diseño.
    3. En cuanto a los diseños que no hayan sido confeccionados completamente por GOBIK y hayan sido remitidos por el cliente, la confirmación del pedido por parte del cliente autoriza a GOBIK al uso del mismo con fines meramente promocionales e informativos.

    COMUNICACIONES

    El cliente puede dirigirse a GOBIK mediante envío postal a GOBIK SPORT WEAR S.L., con domicilio en C/ Músico Azorín Torregrosa 12, 30510, Yecla, Murcia (España), por correo electrónico al e-mail gobik@gobik.com o por teléfono llamando al +34 968 075 006.

    LEY APLICABLE Y FORO

    El presente sistema de compra se somete a la legislación vigente en España (Código Civil, Código de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, de las Condiciones generales de la contratación, Ley 26/1984, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 diciembre, relativo a la contratación telefónica y electrónica con condiciones generales y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico). Conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio el contrato se presumirá celebrado en el domicilio del vendedor (España). Si en su caso existieren desacuerdos que pudieran surgir como consecuencia de la presente relación contractual y no se pudieran resolver de manera amistosa, se someterá a los Tribunales que se consideren competentes en cada caso.

    RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

    Conforme al art. 14 del Reglamento UE 524/2013

    En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show