Política de envío
En Gobik sabemos que cuando realizas un pedido en nuestra web estás deseando recibirlo. Por eso hemos pensado en la mejor forma de hacerte llegar tus prendas en perfecto estado y en el mínimo tiempo.
Los productos de nuestra web tienen el siguiente plazo de entrega aproximado desde la fecha de formalización del pedido (pudiendo sufrir demoras adicionales en campañas promocionales de Backroom).
En caso de que tu envío necesite un proceso aduanero, los plazos de entrega se verán afectados, siendo un proceso ajeno a Gobik y a la correspondiente agencia de transporte.
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Zona |
Plazo aproximado en días laborales |
| España (Península) | 2-3 días |
| España (Baleares) | 3-5 días |
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Portugal (Península) |
2-3 días |
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España (Ceuta, Melilla), Portugal (insular) y Andorra |
4-6 días |
| Canarias |
10-14 días (marítimo) 4-5 días (aéreo) |
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Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa y Suiza |
5-6 días (terrestre) 2-3 días (aéreo) |
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Reino Unido |
3-4 días (aéreo) |
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Resto de Unión Europea |
2-3 días (aéreo) |
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Estados Unidos y Canadá |
3-4 días (aéreo) |
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Australia, Nueva Zelanda y Corea del Sur |
5-6 días (aéreo) |
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Japón |
6 días (aéreo) |
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Resto de América |
4-5 días (aéreo) |
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Resto del mundo |
5-6 días (aéreo) |
En el caso de no tener disponibilidad de productos para su envío, Gobik correrá con los gastos de envíos parciales si el cliente lo desea.
TARIFAS ENVÍOS WEB
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Zona |
Gastos de envío |
Envío gratuito desde |
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España (Península y Baleares) |
4 € |
50 € |
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España (Ceuta y Melilla) y Andorra |
10 € |
80 € |
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España (Canarias) Express España (Canarias) |
10 € aéreo 5 € marítimo |
- 80 € |
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Portugal (Península) |
4 € |
50 € |
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Portugal (Insular) |
-100 € / 20 € +100 € / 10 € |
- |
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Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos. |
15 € aéreo 10 € terrestre |
100 € |
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-150 € / 20 € +150 € / 5 € |
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Resto de Unión Europea |
15 € |
100 € |
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Australia, Canadá, Corea del Sur, Estados Unidos, Japón y Nueva Zelanda |
15 € |
150 € |
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Resto del mundo |
20 € |
150 € |
TARIFAS ENVIOS TEAM STORE
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Zona |
Gastos de gestión y envío |
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España, Portugal y Andorra |
5 € |
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Unión Europea |
10 € |
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Resto del mundo |
15 € |
ARANCELES
Los posibles aranceles, impuestos y otros cargos (para envíos internacionales y aquellos con destino Islas Canarias con valor superior a 150€) (1), (2). no están incluidos en el precio del artículo ni en los costes de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador
1.-Brexit- Incluidas las compras desde el Reino Unido a partir del 31 de octubre de 2019.
2.- Minimis USA- A partir del 29 de agosto de 2025, EE. UU. eliminará el régimen de minimis libre de impuestos para todas las mercancías importadas, independientemente de su origen. Esto implica que todos los envíos con un valor igual o inferior a 800 USD quedarán sujetos a los derechos e impuestos pertinentes, lo que podría repercutir en el proceso de despacho aduanero.
Si el comprador se niega a pagar estos cargos y solicita la devolución del pedido, Gobik reembolsará su valor menos el coste del envío y posterior retorno.
Para obtener más información sobre las tasas impositivas de su país, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
POLÍTICA DE ENTREGAS AUTORIZADAS SIN FIRMA
Por favor, ten en cuenta lo siguiente antes de finalizar tu pedido:
En caso de que el cliente autorice expresamente la entrega del pedido sin firma (por ejemplo, dejando el paquete en el portal, en la puerta de casa, conserjería o ubicación similar sin confirmación presencial), la responsabilidad sobre el paquete se considera transferida al cliente en el momento en que la agencia lo deposita en el lugar indicado.
GOBIK no podrá asumir pérdidas, robos o incidencias que ocurran tras una entrega autorizada sin custodia directa.
Recomendamos encarecidamente elegir modalidades de entrega seguras o recogidas con firma, especialmente en pedidos de alto valor.
POLÍTICA DE ENTREGAS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 500€
Con el fin de garantizar la entrega de forma segura y eficiente, hemos implementado una medida de seguridad adicional, por la cual aquellos pedidos con importe igual o superior a 500€ (gastos de transporte, impuestos, y otros cargos incluidos), será necesario que la persona destinataria firme la recepción del paquete al momento de la entrega.
Debido a este requisito en la entrega no será posible modificar la dirección de entrega, derivar el envío a un Service Point o autorizar una entrega sin firma.
