Preguntas Frecuentes

FAQ

¿Puedo añadir productos a un pedido confirmado?

Una vez realizado un pedido no es posible modificarlo, puesto que nuestro sistema de logística está automatizado para entregarte cuanto antes tus artículos.  

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¿Puedo añadir productos a un pedido confirmado?

Una vez realizado un pedido no es posible modificarlo, puesto que nuestro sistema de logística está automatizado para entregarte cuanto antes tus artículos.  

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¿Por qué no me aparece Paypal como método de pago?

Recuerda que con este método de pago solo aceptamos pedidos de un importe total menor de 150 €.

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¿Por qué no me aparece Paypal como método de pago?

Recuerda que con este método de pago solo aceptamos pedidos de un importe total menor de 150 €.

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¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez ...

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por modificar la dirección antes de que el...

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FAQ-Shipping

¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez ...

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por modificar la dirección antes de que el...

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He pagado un pedido pero no he recibido confirm...

Siempre que hagas un pedido en nuestro sitio oficial Gobik.com recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo has recibido, las causas pueden ser varias: Revisa la carpeta de...

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He pagado un pedido pero no he recibido confirm...

Siempre que hagas un pedido en nuestro sitio oficial Gobik.com recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo has recibido, las causas pueden ser varias: Revisa la carpeta de...

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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás otro correo electrónico con un número de seguimiento...

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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás otro correo electrónico con un número de seguimiento...

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¿Cuáles son los costes de envío de un pedido?

El coste de envío depende de la ubicación y del importe total del pedido. En España, los pedidos superiores a 50 € cuentan con envío gratuito. Para envíos internacionales, tanto...

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¿Cuáles son los costes de envío de un pedido?

El coste de envío depende de la ubicación y del importe total del pedido. En España, los pedidos superiores a 50 € cuentan con envío gratuito. Para envíos internacionales, tanto...

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