Preguntas Frecuentes

FAQ

¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento d...

Si no estás disponible para recibir tu pedido, la empresa de mensajería intentará hacer la entrega nuevamente. Además, podrás coordinar una nueva fecha o lugar de entrega a través del...

FAQ-Shipping

¿Qué sucede si no estoy en casa en el momento d...

Si no estás disponible para recibir tu pedido, la empresa de mensajería intentará hacer la entrega nuevamente. Además, podrás coordinar una nueva fecha o lugar de entrega a través del...

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¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez ...

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por modificar la dirección antes de que el...

FAQ-Orders
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¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez ...

Si necesitas cambiar la dirección de entrega, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible por modificar la dirección antes de que el...

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¿Qué hago si mi pedido no llega dentro del plaz...

Si tu pedido no llega en el plazo previsto, revisa primero el estado del envío con el número de seguimiento que te proporcionamos por correo electrónico. Si la agencia de...

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¿Qué hago si mi pedido no llega dentro del plaz...

Si tu pedido no llega en el plazo previsto, revisa primero el estado del envío con el número de seguimiento que te proporcionamos por correo electrónico. Si la agencia de...

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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás otro correo electrónico con un número de seguimiento...

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¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás otro correo electrónico con un número de seguimiento...

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¿Cuáles son los costes de envío de un pedido?

El coste de envío depende de la ubicación y del importe total del pedido. En España, los pedidos superiores a 50 € cuentan con envío gratuito. Para envíos internacionales, tanto...

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¿Cuáles son los costes de envío de un pedido?

El coste de envío depende de la ubicación y del importe total del pedido. En España, los pedidos superiores a 50 € cuentan con envío gratuito. Para envíos internacionales, tanto...

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¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Ten en cuenta que los plazos y costes dependerán del destino.

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¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Ten en cuenta que los plazos y costes dependerán del destino.

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