Ich habe für eine Bestellung bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten.

Wann immer Sie eine Bestellung auf unserer offiziellen Gobik.com-Website aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie diese nicht erhalten haben, kann dies mehrere Gründe haben:

1. Überprüfen Sie Ihren SPAM- oder Junk-Mail-Ordner, falls die E-Mail falsch sortiert wurde.
2. Überprüfen Sie, ob die Domain der Website, auf der Sie die Bestellung aufgegeben haben, genau lautet: https://gobik.com/. Wenn nicht, ist es möglich, dass Sie Opfer eines Betrugs mit einer gefälschten Website geworden sind, die unserer offiziellen Website ähnelt.
3. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf die richtige E-Mail-Adresse zugreifen, mit der Sie sich bei Gobik.com registriert haben und mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.