Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintrifft, überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Sendung anhand der Ihnen per E-Mail mitgeteilten Tracking-Nummer.
Wenn das Versandunternehmen Sie über einen Zwischenfall informiert, befolgen Sie die dort vorgeschlagenen Schritte, um die Lieferung zu veranlassen.
Wenn Sie den Spediteur nicht erreichen können oder Probleme haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Ihnen helfen wird, den Vorfall zu regeln: