Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. Dezember 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Gobik (im Folgenden die „Website“, „wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf auf gobik.com (im Folgenden die „Website“) tätigen oder auf andere Weise bezüglich der Website mit uns kommunizieren (zusammenfassend als die „Dienste“ bezeichnet). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihr/Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, als Besucher der Website oder als jede andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die nach geltendem Recht erforderlich sein können.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen wie unten aufgeführt gesammelt. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten ausdrücklich genannten Verwendungszwecken können wir die gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die defender Dienste, unsere Rechte, die Rechte unserer Nutzer und anderer zu schützen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und wie Sie unsere Dienste nutzen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen, die Sie individuell identifizieren oder beschreiben, sowie auf Informationen, die mit Ihnen in Verbindung gebracht oder assoziiert werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zukommen lassen, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten Enthält Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestelldaten Enthält Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen Enthält Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kaufdaten Enthält die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen oder in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen, Geschenkkarten oder Einkäufe.
    • Punkte von Treue/Produktbewertungen/Empfehlungen/Gespeicherte Geschenkkarten
  • Kundendienstinformationen Beinhaltet die Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht bereitzustellen; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen (im Folgenden „Nutzungsdaten“). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“) verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Verkäufer und Dienstleister, die Informationen in unserem Auftrag sammeln können, zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erfassen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit Ihre Bestellungen erfüllt werden können und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitgestellt werden, und um so unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien erfassen, wie z. B. Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt, Websites und Links von Dritten.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und so unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung von Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto sowie Ihren Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben oder Umtausch zu erleichtern sowie weitere Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto bereitzustellen. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen von Ihnen gewählten Shopify-Diensten zu verknüpfen. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe- und Marketingzwecken verwenden, z. B. um Ihnen Werbe-, Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden sowie Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie Einwohner des EWR sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenziell betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie Einwohner des EWR sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website, sowohl für Sie als auch für andere Kunden, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
  • Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienstleistungen zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können sowie effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO..

Cookies

Wie bei vielen anderen Websites verwendet auch unsere Website Cookies. Für spezifische Informationen zu den von uns im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwendeten Cookies, besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), sowie für Analysen und um das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browsereinstellungen löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindern.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es Ihnen ermöglicht, bestimmten Nutzungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen zu widersprechen. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über das GPC-Signal mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Opt-out-Anfrage, um keine gezielte Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät zu teilen/zu empfangen, und wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto an. Für weitere Informationen zum Global Privacy Control besuchen Sie bitte https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Globalen Datenschutzkontrolle erkennen wir keine anderen "Do Not Track (DNT)"-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, für berechtigte Interessen oder aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern um Ihnen Werbung anzuzeigen und Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie angeben, anfordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, z. B. Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder defender der Dienste sowie unserer Rechte, der unserer Nutzer und anderer.

In den letzten 12 Monaten haben wir veröffentlicht die folgenden Kategorien von personenbezogenen und vertraulichen Daten über Nutzer aus den oben genannten Gründen in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten veröffentlichen“:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und spezifische Bestell- und Kontoinformationen-
  • Kategorien personenbezogener Daten, die im kalifornischen Kundenregistergesetz beschrieben sind, wie grundlegende Kontaktdaten und spezifische Bestell- und Kontoinformationen.
  • Kommerzielle Informationen, wie Bestelldaten, Einkaufsinformationen und Kundendienstinformationen.
  • Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten.
  • Geolokalisierungsdaten, wie durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmte Standorte.
  • Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundendienstpartner und Anbieter von Datenanalysen).
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder mit dem Ziel, Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, wie nachstehend beschrieben.

Kategorie der personenbezogenen Daten Kategorien der Empfänger
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Geschäfts- und Marketingpartner.
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über erworbene Produkte oder Dienstleistungen. Geschäfts- und Marketingpartner.
Nutzungsdaten. Geschäfts- und Marketingpartner.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites oder solchen, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Websites bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer solcher Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung bezüglich der Nutzung durch uns oder Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht allein eine Befürwortung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens In Kraft dieser Datenschutzrichtlinie haben wir nach unserem besten Wissen keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, sodass wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung nicht sicher sind. Daher empfehlen wir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Abhängig davon, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können daher nur unter bestimmten Umständen gelten, was uns erlauben würde, Ihre Anfrage in bestimmten Fällen und soweit gesetzlich zulässig abzulehnen.

  • Recht auf Auskunft/Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stoppen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Sofern wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Dazu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden und Sie können sich jederzeit über die in unseren E-Mails verfügbare Abmeldeoption abmelden. Wenn Sie sich abmelden, ist es möglich, dass wir Ihnen weiterhin Nicht-werbliche E-Mails, wie solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder mit von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung eines dieser Rechte keinen Anlass für irgendeine Art von Diskriminierung unsererseits darstellt. Es kann sein, dass wir Informationen von Ihnen sammeln müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanziell Antwort auf Ihre Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir Anträge eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass Sie diesen Vertreter autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln. Es kann auch sein, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren müssen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit der Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR können Sie diese Liste der Aufsichtsbehörden für Datenschutz einsehen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch durch Mitarbeiter, externe Dienstleister und Partner in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde ausgestellt wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in Länder, die ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns telefonisch kontaktieren, eine E-Mail an shopify@gobik.com senden oder uns über die Adresse C/ Músico Azorín Torregrosa, 12, P.I. Urbayecla. , Yecla, MU, 30510, ES kontaktieren.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten.