FAQ

¿No puedes acceder a tu contenido de The Gobik ...

Algunos enlaces de The Gobik Band son personales y están asociados a tu cuenta de miembro. Si has llegado hasta aquí desde uno de nuestros emails, es posible que el...

No puedo añadir mi tarjeta a Apple Wallet

Si tienes problemas para guardar tu tarjeta The Gobik Band, comprueba que estás utilizando un dispositivo Apple compatible y que el enlace de descarga corresponde a tu cuenta. Si estás...

¿Cómo debo lavar mis productos Gobik?

En cada ficha de producto puedes consultar el apartado Cuidado del Producto para conocer la mejor forma de lavarlo. No obstante, puedes seguir estas recomendaciones generales: No lavar en seco....

¿Puedo devolver en una tienda física un product...

No, los productos comprados en línea deben ser devueltos mediante el proceso de devolución de Gobik.com.

¿Puedo añadir productos a un pedido confirmado?

Una vez realizado un pedido no es posible modificarlo, puesto que nuestro sistema de logística está automatizado para entregarte cuanto antes tus artículos.  

¿Qué diferencias hay entre las badanas de Gobik?

Consulta nuestra guía comparativa de badanas para encontrar tu modelo ideal y ver las principales diferencias entre ellas: Guía de badanas GOBIK.