FAQ

Posso cancellare il mio ordine se l'ho appena effettuato?

Sì, è possibile richiedere l'annullamento dell'ordine finché non è stato elaborato. In altre parole, anche se il pagamento è stato effettuato, l'ordine non ha ancora lasciato la nostra sede.

Per effettuare la cancellazione, si prega di utilizzare una delle seguenti opzioni:

  • Aprire una chat online tenendo a portata di mano i dati personali e il numero d'ordine.
  • Inviare un'e-mail a shop@gobik.com con i vostri dati personali e il numero d'ordine.
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