Ogni volta che si effettua un ordine sul nostro sito ufficiale Gobik.com si riceve un'e-mail di conferma.
Se non l'avete ricevuta, i motivi possono essere diversi:
- Controllare la cartella SPAM o della posta indesiderata nel caso in cui sia stata smistata in modo errato.
- Verificare che il dominio del sito web in cui è stato effettuato l'ordine sia esattamente: https://gobik.com/ In caso contrario, è possibile che siate stati vittima di una truffa con un sito web falso simile al nostro sito ufficiale.
- Verificare che si stia accedendo all'indirizzo e-mail corretto con cui ci si è registrati su Gobik.com e con cui si è effettuato l'ordine.
