Dopo aver analizzato il capo, vi comunicheremo se la sua riparazione o sostituzione è coperta dalla garanzia del prodotto.
Se il danno non è coperto dalla garanzia, vi proporremo un'opzione di riparazione indicandone il costo e attenderemo la vostra autorizzazione per procedere. Se non siete soddisfatti, il prodotto vi sarà restituito gratuitamente.
Se il danno è irreparabile, vi forniremo una soluzione alternativa, ove possibile.
