Preguntas Frecuentes

FAQ

¿Puedo devolver un producto usado?

Los artículos a devolver deben conservar su embalaje y todas las etiquetas originales. Es decir, mantener su condición de nuevo, sin haber sido lavados o utilizados. Una vez se inicie...

FAQ-Returns

¿Puedo devolver un producto usado?

Los artículos a devolver deben conservar su embalaje y todas las etiquetas originales. Es decir, mantener su condición de nuevo, sin haber sido lavados o utilizados. Una vez se inicie...

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¿Cómo puedo devolver un producto?

Si no estás 100% satisfecho con tu compra, Gobik te ofrece la posibilidad de devolver o cambiar los artículos de colección. Puedes iniciar el proceso desde tu cuenta de cliente...

FAQ-Returns

¿Cómo puedo devolver un producto?

Si no estás 100% satisfecho con tu compra, Gobik te ofrece la posibilidad de devolver o cambiar los artículos de colección. Puedes iniciar el proceso desde tu cuenta de cliente...

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¿Una devolución tiene gastos de envío?

Gobik correrá con los gastos de las devoluciones en todo el mundo, siempre y cuando: Se trate de una recogida programada por Gobik. En el caso de que sea el...

FAQ-Returns

¿Una devolución tiene gastos de envío?

Gobik correrá con los gastos de las devoluciones en todo el mundo, siempre y cuando: Se trate de una recogida programada por Gobik. En el caso de que sea el...

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¿Cuándo recibo el dinero de una devolución?

Una vez se inicie el proceso de devolución y el producto llegue a nuestras instalaciones, se procederá a la revisión de los artículos. Tras comprobar que están en perfectas condiciones...

FAQ-Returns

¿Cuándo recibo el dinero de una devolución?

Una vez se inicie el proceso de devolución y el producto llegue a nuestras instalaciones, se procederá a la revisión de los artículos. Tras comprobar que están en perfectas condiciones...

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¿Puedo cancelar mi pedido si lo acabo de hacer?

Sí. Podrás solicitar la cancelación de tu pedido siempre que este no haya sido tramitado. Es decir, aunque se haya efectuado el pago, el pedido no haya salido de nuestras...

FAQ-Orders

¿Puedo cancelar mi pedido si lo acabo de hacer?

Sí. Podrás solicitar la cancelación de tu pedido siempre que este no haya sido tramitado. Es decir, aunque se haya efectuado el pago, el pedido no haya salido de nuestras...

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¿Cómo elijo el chaleco ideal para mi?

Encuentra el chaleco de ciclismo ideal para el clima o disciplina que practicas. Usa nuestra tabla comparativa para encontrar las diferencias entre todos los modelos de nuestra gama. Consulta nuestra...

FAQ-Products

¿Cómo elijo el chaleco ideal para mi?

Encuentra el chaleco de ciclismo ideal para el clima o disciplina que practicas. Usa nuestra tabla comparativa para encontrar las diferencias entre todos los modelos de nuestra gama. Consulta nuestra...

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