FAQ

Come devo preparare il mio capo per inviarlo a ...

Seguire queste istruzioni per inviare l'indumento al servizio di garanzia e riparazione Gobik.

Dove posso controllare i codici sconto disponib...

In Gobik non disponiamo di codici sconto per la nostra collezione attuale, ma vi invitiamo a visitare la sezione Backroom del nostro sito, dove potrete trovare capi con sconti interessanti.

Posso restituire un prodotto usato?

Gli articoli da restituire devono conservare la confezione e tutte le etichette originali. In altre parole, devono essere in condizioni nuove, senza essere stati lavati o utilizzati. Una volta avviata...

Come posso restituire un prodotto?

Se non siete soddisfatti al 100% del vostro acquisto, Gobik vi offre la possibilità di restituire o cambiare gli articoli della vostra collezione. Potete avviare la procedura dal vostro account...

C'è un costo di spedizione per la restituzione?

Gobik si fa carico delle spese di restituzione in tutto il mondo, a condizione che la restituzione sia effettuata a spese di Gobik: Si tratta di un ritiro programmato da...

Quando riceverò il denaro per il rimborso?

Una volta avviata la procedura di restituzione e una volta che il prodotto arriva presso le nostre strutture, gli articoli vengono controllati. Dopo aver verificato che siano in perfette condizioni...