FAQ

Puis-je retourner un produit de Custom Works?

Les commandes Custom Works sont fabriquées expressément pour vous après un processus de conception et de fabrication rigoureux, et toujours après votre confirmation écrite expresse.

Il n'est pas possible de retourner ou d'échanger un produit Custom Works, sauf en cas de défaut de fabrication. Dans ce cas, notre service qualité vérifiera le vêtement et il sera réparé ou remplacé sans frais pour vous.

Pour éviter ce type d'incident, nous vous recommandons de vérifier attentivement la commande et le modèle que nous vous enverrons avant de la confirmer.

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