FAQ

Le prix inclut-il les taxes ?

Pour les clients de l'Union européenne, les prix indiqués sont des prix définitifs. Ils comprennent les taxes applicables, notamment la TVA et tous les autres éléments du prix. Les frais d'expédition seront indiqués séparément sur la facture.

Pour les clients situés en dehors de l'UE, tous les prix indiqués sont des prix nets. L'adresse de livraison est le critère déterminant. Si la taxe sur la valeur ajoutée est applicable en vertu des dispositions légales en vigueur dans le pays de réception, elle doit être payée en sus lors de la réception des marchandises. En outre, des droits d'importation peuvent s'appliquer, qui doivent être payés en sus par le client lors de la réception de la marchandise. Les montants susmentionnés seront facturés soit par les autorités douanières, soit par la société de transport responsable de l'envoi.

Le prix comprend également les frais de transport et d'emballage. Le client supporte un tarif forfaitaire d'affranchissement qui peut varier en fonction de la valeur de la commande et du lieu d'expédition, en tenant compte d'une éventuelle majoration pour la livraison dans une région éloignée.
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