FAQ
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J'ai trouvé une page avec des prix très bas
Si les prix sont trop beaux pour être vrais... soyez prudents. Les sites frauduleux proposent des prix très attractifs pour escroquer les acheteurs. Si le site n'est pas digne de...
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J'ai payé pour une commande mais je n'ai pas re...
Chaque fois que vous passez une commande sur notre site officiel Gobik.com, vous recevez un e-mail de confirmation. Si vous ne l'avez pas reçu, il peut y avoir plusieurs raisons...
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Comment puis-je demander la réparation de mon p...
Vous pouvez commencer le processus en accédant à cette page : Garantie et réparations
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Comment puis-je demander une garantie pour mon ...
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Que dois-je faire si ma commande n'arrive pas d...
Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, vérifiez d'abord l'état de votre envoi à l'aide du numéro de suivi qui vous a été communiqué par courrier électronique. Si...
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande. Lorsque la commande quittera nos locaux, vous recevrez un autre courriel contenant un...
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